Ymmärrämme Ryanairin äskettäisen sähköpostin aiheuttaman huolen. Sinulla ei kuitenkaan ole syytä huoleen, sillä lentolippusi on voimassa ja valmiina matkaa varten.

Ryanair on ottanut käyttöön henkilöllisyyden vahvistamisprosessin valikoiduille, myös matkatoimistojen kautta tehdyille varauksille. Lentoyhtiö hoitaa tämän vahvistuksen suoraan ennen lähtöäsi. Lähettämässämme varausvahvistussähköpostissa on linkki, jossa on kaikki Ryanairin matkaasi varten tarvitsemasi tiedot.

Tärkeää tietoa

  • Vahvistusprosessi
    Huomaathan, että Ryanair vastaa itse vahvistusprosessista emmekä me voi vaikuttaa siihen. Autamme sinua kuitenkin hoitamaan prosessin sujuvasti.
  • Varauksesi ja yhteystietosi
    Teemme yhteistyötä useiden lentoyhtiöiden kanssa käyttäen eri reittejä usein luotettavien kolmansien osapuolten lähteiden kautta, jotta voimme tarjota sinulle mahdollisimman hyviä matkustusvaihtoehtoja. Ryanair-lippusi on hankittu tällaisen kolmannen osapuolen kautta. Jaoimme varaustasi tehdessämme rekisteröimäsi sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron lentoyhtiölle varmistaaksemme, että saat kaikki asiaankuuluvat tiedot suoraan heiltä.
  • Maksutapa
    Hoidamme maksut toisinaan virtuaalisilla korteilla varmistaaksemme asioiden sujumisen ja estääksemme moninkertaiset veloitukset tililtäsi. Tällaisissa tapauksissa maksutietojasi ei jaeta lentoyhtiölle. Jos lipun ostamiseen on käytetty virtuaalista maksukorttia, löydät sen tiedot Ryanairin sinulle lähettämästä varausvahvistussähköpostista.
  • Näin me autamme
    Jos tarvitset lisätietoja vahvistusprosessin loppuun saattamisesta, tutustu vahvistusoppaaseemme tai ota meihin yhteyttä. Olemme valmiina auttamaan sinua ja varmistamaan, että matkakokemuksesi on sujuva.